玻璃燃?xì)庠畋ㄒm紛如何維權(quán)

　　我們平時(shí)在使用過程中需要注意哪些事項(xiàng)?在遇到這類安全事件時(shí)候如何維權(quán)呢?孝房網(wǎng)家裝頻道小編為大家分析一番。
 

　　因鋼化玻璃面板燃?xì)庠詈檬帐?，市民李女士家便買了這種燃?xì)庠?。近日，李女士在廚房做菜過程中，鋼化玻璃面板突然自爆，濺起的玻璃碎片差點(diǎn)將李女士劃傷。剛買的產(chǎn)品出了問題，李女士隨即找到商家，但對方拒絕承擔(dān)責(zé)任。李女士無奈之下將商家投訴到消協(xié)組織，終經(jīng)調(diào)解，商家同意為其更換玻璃面板。
 

　　眼下，鋼化玻璃制品因質(zhì)量或使用問題，爆裂現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如燃?xì)庠?、淋浴房、餐桌、茶幾、洗面盆、油煙機(jī)、電磁爐等產(chǎn)品上較易多發(fā)。據(jù)市消協(xié)及各區(qū)級消協(xié)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，每年因此引發(fā)的投訴有十幾起，其中，不乏有消費(fèi)者投訴這類制品爆裂傷人事件。但由于自爆的直接原因難以鑒定，商家通常以“使用不當(dāng)”或“超過保修期”為由拒絕承擔(dān)責(zé)任，從而使得消費(fèi)者維權(quán)艱難。
 

　　對此，消協(xié)部門提醒消費(fèi)者，在購買和使用鋼化玻璃制品時(shí)，要加強(qiáng)自我保護(hù)意識，并謹(jǐn)慎使用;盡量選擇在大型商場購買具有3C認(rèn)證標(biāo)識的鋼化玻璃制品，并保存好購物憑證;必須按照產(chǎn)品使用說明書要求安裝、使用和維護(hù)，別是對玻璃臺面的燃?xì)庠?，由于存在安全隱患，應(yīng)慎重選購并使用，且注意不要?jiǎng)潅蚩膲拿姘?，火孔、火蓋至少每周清潔一次;購買滿8年，即達(dá)到或超過報(bào)廢年限的，應(yīng)盡早廢棄。
 

　　孝房網(wǎng)家裝頻道小編提醒孝感消費(fèi)者，選擇正規(guī)的賣場和品牌購買這類廚房產(chǎn)品，若果遇到此類問題，商家推卸責(zé)任可尋求消協(xié)維護(hù)自己的合法權(quán)益。